大牛AI用户协议
更新日期:2025年8月12日
生效日期:2025年8月12日
感谢您使用重庆大牛认知科技有限公司(以下简称“大牛AI”)提供的产品及服务。在注册或以任何方式使用本服务前,请务必仔细阅读本协议(以下简称“协议”)。若您点击“同意”或实际使用服务,即视为接受本协议约束;如不同意,请立即停止使用。
特别提示:请重点阅读加粗条款(如责任限制),审慎理解各条款内容。
一、签约主体与范围
本协议由您与重庆大牛认知科技有限公司(简称大牛AI)订立,规范您使用大牛AI平台(含网站、小程序、App、SDK/API接口等)的行为。
部分服务可能需另行签署条款(如付费功能),请仔细阅读后选择接受与否。
二、账户注册与安全
(一)注册资格
您需为具备完全民事行为能力的自然人、法人或组织。若您为未成年人或限制行为能力人,须由监护人注册视为授权并承担后果。
(二)账户管理
1.注册流程:填写信息→阅读协议→完成注册。可通过手机号、第三方授权等方式注册,系统可能自动生成账号ID。
2.信息真实:须提供准确身份信息并及时更新。信息不实可能导致账户冻结或注销。
3.账户安全:
(1)您应自行保管账户密码、验证码,并确保操作环境安全。
(2)发现账户异常时立即通知大牛AI,我们将协助冻结账户,但对通知前的损失不承担责任。
(三)使用规范
1.账户仅限您本人使用,禁止转让、租借或共享。
2.大牛AI可能变更服务功能,相关调整将通过公告通知。若您继续使用,视为接受变更。
三、服务使用规则
(一)合法使用承诺
您保证不利用本服务从事以下行为:
1.发布违法信息(如危害国家安全、煽动暴力、侵犯隐私等);
2.破坏网络安全(如黑客攻击、传播病毒);
3.未经授权抓取数据、反向工程或干扰平台运行。
(二)内容责任
1.您上传的公开内容(如模板、评论)默认可被第三方访问,请勿泄露他人隐私或商业秘密。
2.非公开内容(如本地批注)由您自行保密,大牛AI不会/无权查阅。
(三)使用限制
1.模板使用:禁止转售、公开传播或用于竞品平台,违者需支付20万元违约金并赔偿不足部分的损失。
2.异常监测:若1小时内下载>20次或24小时>100次,大牛AI有权暂停账户功能。
四、知识产权
大牛AI平台内容(软件、图文、标识等)知识产权归重庆大牛认知科技有限公司所有。未经许可,不得复制、修改或商用。
您上传的文档授权大牛AI不可撤销的使用权(含转授使用权),包括用于产品优化、去掉隐私信息后的出版等场景。
如遇侵权投诉,请通过官方渠道举报,我们将依法处理。
五、隐私保护
为提供服务,我们可能收集:姓名、单位、手机号(仅限预约演示功能)。境外合作方访问时,将采取合规措施保障安全。
其他场景下,大牛AI默认不收集个人信息,详见《隐私政策》。
六、免责声明
1.AI生成内容:因技术特性,AI生成内容(合同审查、条款起草等)可能存在瑕疵,仅供您参考使用。
2.第三方内容:从平台获取的文档/建议不构成法律意见,使用前须自行核实。因依赖此类内容导致的损失,大牛AI不承担责任。
3.不可抗力:因自然灾害、政策调整、黑客攻击等不可控因素导致的服务中断或数据丢失,大牛AI免责。
七、账户冻结与注销
(一)冻结情形
您的账户(含部分功能)在以下情况可能被冻结:
1.危害平台安全或公平交易环境;
2.违反本协议、平台规则或法律法规;
3.被投诉且未提供有效反证;
4.操作异常(如异常下载/收益);
5.应国家机关要求。
冻结通知将通过邮件、短信或站内信发送。
(二)注销流程
1.注销情形包括:
(1)您主动申请并通过审核;
(2)严重违规或应国家机关要求;
(3)连续12个月未登录且无未到期服务。
2.注销后果:
(1)永久无法登录及访问数据;
(2)账户注销前的行为责任仍由您承担;
(3)大牛AI将依法处理残留数据(如税务信息留存)。
(三)申诉机制
对冻结/注销有异议时:
1. 通过客服提交身份证明及申诉材料;
2. 大牛AI在15日内审核并反馈结果;
3. 申诉不必然通过,隐瞒信息将导致账户长期冻结。
八、责任限制
(一)平台内容免责
1.AI生成内容(咨询解答/合同审查/条款起草)因技术特性可能存在瑕疵,仅作参考;
2.咨询解答/合同审查/条款起草不构成专业意见,使用前须自行核实;
3.因依赖平台内容导致的损失,赔偿上限为您支付费用的3倍。
(二)第三方责任
1.通过大牛AI获取的第三方服务,责任由服务方承担;
2.链接的外部网站造成信息泄露,大牛AI不担责。
(三)不可抗力
因以下情形导致服务中断或数据丢失,大牛AI免责:
1.自然灾害、政策调整、战争;
2.电力/网络故障、病毒攻击;
3.计划性系统维护(提前公告)。
九、违约责任
(一)用户违约
以下行为需承担违约责任:
1.转售大牛AI → 支付20万元违约金(不足以弥补损失的还应赔付实际损失额);
2.攻击平台或反向工程 → 赔偿技术修复费用;
3.发布违法信息 → 承担行政机关处罚。
(二)责任上限
大牛AI对您的全部责任不超过:
1.就单一事件,您支付费用的总额;
2.就AI服务,您支付费用的3倍。
十、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。
争议需先行协商30日;未果则提交重庆仲裁委员会仲裁。
仲裁地为重庆市,语言为中文。
十一、协议效力与更新
(一)生效与终止
1.注册成功或使用服务即生效;
2.账户注销或双方协商一致后终止。
(二)条款更新
1.大牛AI可通过官网公告更新协议;
2.若您继续使用服务,视为接受新条款;
3.核心条款(如隐私、知识产权)永久有效。
(三)通知方式
公告、邮件、短信、站内信等一经发送即视为送达。
十二、其他
本协议包含《隐私政策》等附件,冲突时以协议为准。
条款独立性:部分无效不影响其余效力。
大牛AI有权委托关联公司提供服务,您可能需签署补充条款。
监督渠道:违规行为可举报至客服电话:023-6723057。